Spotify lança novo produto para auxiliar equipes de desenvolvimento de software com testes A/B

O Spotify está lançando um novo produto comercial destinado a equipes de desenvolvimento de software chamado “Confidence”.

Essa solução é baseada na plataforma de experimentação interna desenvolvida pela empresa e tem como objetivo facilitar para as equipes a configuração, execução, coordenação e análise de seus próprios testes de usuário, permitindo que eles otimizem rapidamente suas ideias. Por enquanto, o Confidence está disponível apenas como um beta privado.

Segundo o Spotify, seus cientistas de dados e engenheiros vêm desenvolvendo e aprimorando seus métodos de teste de produto por anos. A plataforma de experimentação interna da empresa permite a coordenação automatizada de testes A/B simultâneos e o lançamento de um sistema de recomendação de IA em dispositivos móveis, desktop e web.

Em breve, essa plataforma de experimentação estará disponível para outras empresas que desejam testar e iterar suas ideias de forma rápida, confiável e com confiança.

O Confidence foi desenvolvido para ajudar equipes de desenvolvimento de software que já ultrapassaram sua plataforma de teste atual ou que estão procurando uma maneira rápida e fácil de começar a usar os testes A/B. O Spotify relata que seus esforços de experimentação começaram no início dos anos 2010, quando alguns cientistas de dados e engenheiros começaram a realizar pequenos testes A/B internamente.

Embora esses testes fossem manuais e propensos a erros, o Spotify entendeu a importância da experimentação e decidiu aprimorar seus métodos. A empresa construiu sua própria plataforma básica de testes A/B chamada ABBA, que incluía recursos de marcação e análise para métricas padronizadas.

Isso permitiu um aumento significativo na quantidade de experimentos realizados pela empresa, passando de menos de 20 por ano para centenas de experimentos por ano em diversas equipes.

O Confidence estará disponível para clientes de três maneiras diferentes: como um serviço gerenciado, no qual a plataforma de experimentação é acessada como um serviço web independente gerenciado pelo Spotify; como um plugin do Backstage; ou integrado à infraestrutura própria do cliente por meio de APIs.

É interessante notar que o Spotify, que é amplamente conhecido como um serviço voltado para o consumidor, está disponibilizando sua plataforma de experimentação publicamente. Isso mostra o compromisso da empresa em compartilhar suas melhores práticas e ajudar outras empresas a otimizarem suas ideias por meio de testes e iterações.

As equipes de desenvolvimento de software interessadas no Confidence podem se inscrever na lista de espera para serem convidadas a experimentar a plataforma. O Spotify ainda não divulgou uma data específica para o lançamento amplo do Confidence.