Samsung precisa parar de obrigar a navegação de 3 botões no Android

A navegação em smartphones tem mudado ao longo dos anos, mas nos últimos anos, os gestos se tornaram comuns. No entanto, a Samsung ainda teima em manter a navegação de três botões do Android em seus smartphones Galaxy mais recentes, o que não está realmente ajudando ninguém.

A navegação de três botões está presente no Android desde o lançamento do Ice Cream Sandwich 4.0, há mais de uma década. Os botões de voltar, home e multitarefa evoluíram ao longo dos anos e entre os fabricantes. O layout “padrão” do Android mostra esses botões na ordem mencionada acima, enquanto a Samsung e outros muitas vezes invertem a ordem.

Para os usuários de longa data do Android, é um sistema que está enraizado na memória muscular e admitidamente difícil de abandonar.

Em 2019, o Google introduziu o Android 10 e, com ele, um sistema de navegação baseado em gestos que imitava o iPhone X. Deslizar de um lado vai para trás, deslizar para cima vai para a tela inicial e um deslize parcial acessa a multitarefa.

É um sistema que admitidamente não é intuitivo de primeira em comparação com a navegação de três botões, ou até mesmo o sistema do “botão Home” da Apple. Mas, com o tempo, ele se torna um sistema que parece mais fluido e rápido em comparação.

É por isso que a escolha é fundamental e é ótimo que o Android ofereça ambas as opções, enquanto a Apple limita os usuários apenas aos gestos.

A maioria dos telefones Android chegou a um meio-termo satisfatório com a navegação ao longo dos anos. Telefones vendidos pela Motorola, OnePlus, Oppo e outros dão a opção proeminente de escolher entre gestos e três botões durante a configuração inicial. Você literalmente não pode configurar o telefone sem fazer essa escolha. Enquanto isso, a Google usa os gestos como padrão nos Pixels, mas permite que você mude para três botões durante a configuração.

No entanto, a Samsung não oferece essa escolha. Os smartphones Galaxy, incluindo o mais recente Galaxy Z Flip 5 e Fold 5, ainda usam a navegação de três botões como padrão durante a configuração e não há como alterar isso até depois que o telefone foi configurado. E mesmo assim, você ainda precisa procurar nas configurações para encontrar a opção de alternar, porque ela não está onde você esperaria.

Admitidamente, a navegação por botões pode parecer um pouco mais confortável em dispositivos dobráveis por causa da borda e do protetor de tela pré-instalado, mas a diferença é negligenciável.

Essa decisão teimosa pode atender a alguns usuários, especialmente os compradores habituais da Samsung, mas não é neles que a empresa precisa se concentrar.

Infelizmente, o equilíbrio entre Android e iPhone está rapidamente se voltando a favor da Apple. Especialmente as gerações mais jovens estão inclinadas a comprar apenas iPhones. Por isso, é inteligente para todos os fabricantes de dispositivos Android tornarem seus aparelhos o mais atraentes possível para os usuários do iPhone.

No último trimestre, à medida que o número de remessas de smartphones continuou a cair, a Apple conquistou uma fatia ainda maior do mercado norte-americano, enquanto a Samsung registrou grandes perdas.

A Samsung age como se ter telefones dobráveis fosse tudo o que é necessário para atrair um usuário do iPhone, mas isso só faz parte do que é necessário. O software é indiscutivelmente mais importante, e a Samsung não está realmente fazendo muito para atrair aqueles que estão acostumados com o iOS – essa ocultação da navegação por gestos é apenas uma parte muito pequena do quebra-cabeça.

A triste verdade sobre o mercado de smartphones é que, na maioria dos casos, os usuários mantêm seus aparelhos nas configurações padrão. Sem dúvida, existe um número considerável de pessoas que realmente gostam de personalizar seus telefones, mas a maioria simplesmente usa seus aparelhos conforme são entregues, com mudanças mínimas.

A Samsung, ao definir a navegação de três botões como padrão e não apresentar aos usuários uma etapa fácil para alternar para gestos durante a configuração, está efetivamente dizendo que é assim que você deve usar seu telefone, e aqueles que mudam de um iPhone moderno podem não gostar disso.

A primeira impressão é fundamental e, ao forçar a maioria dos usuários a gastar tempo extra ajustando seu dispositivo, essa primeira impressão está sendo prejudicada.

O Android oferece a escolha, mas a Samsung não está fazendo isso da maneira certa.