Meta prepara lançamento de chatbots alimentados por IA com diferentes personalidades, segundo relatos.

Meta está se preparando para lançar chatbots alimentados por inteligência artificial com diferentes personas já no próximo mês, de acordo com um novo relatório do Financial Times. Os chatbots são projetados para ter conversas semelhantes às de humanos com os usuários nas plataformas de mídia social da Meta, incluindo Facebook e Instagram.

O relatório indica que esses chatbots assumirão diferentes personas, incluindo um que aconselha os usuários sobre planos de viagem no estilo de um surfista e outro que fala como Abraham Lincoln.

Os novos chatbots poderão ser lançados já no próximo mês. A Meta vê essa iniciativa como uma forma de aumentar o engajamento em suas plataformas sociais. Os usuários poderão usar os chatbots para buscar na plataforma e receber recomendações. Claro, os chatbots também devem ser uma oferta divertida para os usuários se divertirem.

A Meta se recusou a comentar sobre o assunto.

O Financial Times observa que, além de aumentar o engajamento, os chatbots também têm o potencial de coletar grandes quantidades de dados dos usuários, o que poderia ajudar a Meta a direcionar melhor os usuários com conteúdo e anúncios relevantes. Por conta dessa possibilidade, é provável que os chatbots levantem preocupações com a privacidade.

A Meta não é a única empresa popular interessada em dar aos usuários acesso a um chatbot alimentado por IA. Em fevereiro, o Snapchat lançou um chatbot de IA chamado “My AI”, que é alimentado pela tecnologia GPT da OpenAI. Os usuários podem conversar com a IA e o Snapchat também lançou recentemente a capacidade de os usuários pagos enviarem Snaps do que estão fazendo para receber um Snap gerado do chatbot. Além disso, a empresa iniciou recentemente os “testes iniciais” de links patrocinados dentro do recurso.

Nem todos os usuários ficaram felizes com a adição do novo chatbot, já que o Snapchat viu um aumento nas avaliações de uma estrela após o lançamento do recurso. O lançamento do recurso também levantou preocupações sobre como o chatbot conversava com os usuários jovens sobre assuntos adultos, como álcool e sexo. É provável que os chatbots da Meta levantem preocupações semelhantes.

Durante a teleconferência de resultados do segundo trimestre da empresa na semana passada, Mark Zuckerberg disse que a Meta estava desenvolvendo vários produtos novos alimentados por IA e que compartilharia mais detalhes ainda este ano. Zuckerberg observou que “a IA pode atuar como assistentes ou treinadores, ou ajudá-lo a interagir com empresas e criadores, entre outras coisas”. Ele continuou dizendo que “esses novos produtos melhorarão tudo o que fazemos em ambos os aplicativos móveis e no metaverso”.

Mais detalhes sobre o plano de IA da Meta devem ser anunciados em seu evento para desenvolvedores Connect em setembro.

A Meta apresentou um crescimento de receita de 11% em relação ao ano anterior, um ano depois de a empresa ter registrado sua primeira queda trimestral de receita.